Llevas unas gafas de sol fabricadas por Luxottica (y no lo sabes)

Conoce en este artículo el caso de éxito de la mayor empresa de gafas del mundo. Luxottica no solo crea gafas de sol y monturas para gafas de vista para prácticamente todas las frimas de moda, sino que también es uno de los mayores vendedores al público del mundo. Luxottica, un poco conocido gigante italiano parece haberse ganado por méritos propios total dominación sobre la producción mundial de gafas de sol, y fabrican las gafas para prácticamente todas las marcas de lujo, desde Prada a Chanel, pasando por Ralph Lauren o Versace. Se calcula que alrededor de 500.000 millones de personas poseen en el mundo unas gafas de sol fabricadas por Luxottica.

luxottica

Luxotticaes poseedora de Ray-Ban, a la cual transformaron de una marca de gafas de sol baratas de gasolinera que costaban 20€, en una de las marcas de gafas de sol con más ventas alrededor de mundo, así como también posean la marcas de gafas de sol Oakley y Oliver Peoples, entre muchas otras.

Productos de calidad a la vanguardia de la tecnología, venta al por menor y distribución al por mayor. Esto es LuxotiicaGroup, un conglomerado líder en el mundo. Sus productos se distinguen por su excelente calidad y su diseño, y su fuerte y equilibrado portfoliole han otorgado fama global.

La mayor fabricante para firmas de moda

Entre las marcas de la casa, se encuentra como decíamos con anterioridad las gafas de sol Ray-BanoOakley, pero también otras como Vogue, Persol, Oliver Peoples, Arnett y Alain Mikli.

Asimismo, otras marcas utilizan también sus monturas bajo su propio sello. Hablamos de firmas de moda como Armani, Bvlgari, Burberry, Chanel, Dolce&Gabbana, DonnaKaran, Michael Kors, Polo Ralph Lauren, Prada, Tiffany o Versace.

La red de distribución al por mayor de este grupo cubre más de 130 países a través de los cinco continentes y posee más de 50 compañías comerciales subsidiarias queoperan sobre el terreno en mercados clave. Particularmente reveladora es la penetración en mercados emergentes, así como en nuevos canales de distribución como grandes centros comerciales o e-commerce.

Fabricantes y distribuidores record a nivel mundial

Si sumamos las cifras de sus ventas al por mayor, Luxottica tiene la red de tiendas más grandes del mundo, la cual comprende 7.000 tiendas a finales de pasado año. Además de hacer gafas, Luxotticaposea también gigantes de venta al por mayor.

Lo que empezó como una pequeña tienda en los Alpes italianos se ha convertido en una compañía capaz de fabricar 65 millones de gafas y vender más de 8 mil millones de euros. Oakely era en los inicios un gran competidor. Tuvieron una guerra de precios con Luxottica y el gigante italiano decidió expulsar a Oakley de sus tiendas lo cual supuso un gran varapalo para Oakely al no poder llegar a sus competidores a través de las tiendas.  Luxottica acabaría adquiriendo a Oakley en 2007.

La importancia del Networking en el mundo online

Si bien el mundo del Marketing online puede considerarse una ciencia incierta llena de muchos trucos y técnicas que ciertamente nos pueden favorecer mucho, también podemos explotar otro recurso que nos puede resultar gratis e incluso nos puede generar más beneficios, este recurso es precisamente la capacidad que le ha permitido a grandes empresarios alcanzar el éxito alcanzar el éxito en el mundo de los negocios, me refiero a la capacidad de relacionarnos con otras personas, y en nuestro caso particular, a la capacidad de relacionarnos con otros bloggers, una capacidad que nos puede impulsar al éxito no solo en el Seo y el mundo online sino en la vida como tal.

networking en el marketing

Pero ¿Con quién nos podemos relacionar? La respuesta correcta para esto es: con todo el que podamos, todo el mundo tiene algo que aportar, sin embargo nos sería imposible establecer relación con cada webmaster que existe, la mejor forma es comenzar a relacionarnos con los “más influyentes”, aunque pueda parecer una locura porque ciertamente es mas difícil que un influyente te haga una mención o te regale un enlace, pero vamos que el “no” ya lo tenemos así que no tenemos nada que perder… Y si lo logras puedes estar seguro que tendrás parte de su audiencia interesada en hablar contigo o siguiéndote en tu blog, yo todavía recuerdo -como si fuera hoy- el día en el que un conocido personaje en el mundo del marketing me regaló un enlace, no desde su blog, pero si desde una web de mucha autoridad, los beneficios de esto aún no los termino de medir!

Está claro que cada blogger es un mundo, pero hay ciertas acciones y actitudes que te pueden ayudar a establecer una relación con tu blogger favorito y acercarte a la mención, enlace o artículo de invitado que tanto anhelas… Así q vamos a ello:

4 actitudes para llamar la atención de un blogger influyente:

  • Comenta e interactúa: Si es tu blogger favorito debes conocer muy su blog y los temas de los que escribe, aprovecha cada oportunidad para interactuar con él a través de los comentarios en su blog o a través de las redes sociales pero debes demostrar que estas interesado en lo que hace y que además tienes algo que aportar, sea lo que sea y el medio que utilices hazle saber que estas allí!
  • El humor puede ser tu aliado: Algo de humor puede ayudarte a llamar la atención pero debes usarlo con precaución o de lo contrario pudiera resultarte perjudicial, trata siempre de utilizarlo siguiendo el hilo de la conversación y sin pasarse de la raya!
  • Se creativo: Si quieres tener apoyo de bloggers influyentes y quieres ganar audiencia tienes que currártela, aunque está comprobado que no todos tenemos la misma creatividad, también es cierto que si la creatividad se practica es posible desarrollarla en un mayor grado así que practícala en los comentarios, en cada conexión a través de las redes sociales y en tu propio blog
  • Prepara tu blog: Si logras llamar la atención, lo más probable es que se pase por tu blog para echarle un ojo, así que te debes asegurar de que encontrará información de calidad y en un formato muy interesante para él y para cualquier persona que llegue al blog!
  • Para recibir primero tienes que dar: Las redes sociales y tu propio blog son recursos que te pueden ayudar mucho a lograr tu meta propuesta, puedes por ejemplo, usar tu cuenta de twitter para compartir el contenido del blogger asegurándote siempre de mencionarlo (para hacerte notar) y de ser posible cúrratela en la redacción de tus tweets de modo que tenga la mayor repercusión entre tus seguidores de este modo el blogger notará que tienes una audiencia bien comprometida con tu contenido y a la que quizás el pueda acceder si se relaciona contigo, puedes hacer lo mismo desde tu blog enlazándolos desde tus artículos e invitando a tus lectores a visitar sus blogs o pedirles que los mencionen en las redes sociales!

Cuando finalmente hayas logrado tu objetivo asegúrate de aportar valor, si te dejen escribir un artículo como invitado vamos a jugárnosla con el contenido ya que esto te hará quedar bien con el blogger y con su audiencia y quizás hasta termines ganando algunos lectores para tu blog y si lo que logras es una mención o un enlace en su blog debes tener la modestia de agradecerle el gesto…

¿Tu ya utilizaste alguna de estas estrategias? ¿Usaste alguna otra que te diera resultado? Cuéntanos tu experiencia a través de los comentarios…

Innovación, Resistencia e Historia: el caso de éxito de la estrategia de marketing de Samsonite

Hoy analizamos una de las estrategias de publicidad y marketing más exitosa del sector de las maletas de viaje. Es el caso de Samsonite de cuyo éxito bebe también en nuestro uno de sus principales colaboradores, los distribuidores de maletas de viaje Greenwich.

Campañas publicitarias

Las maletas de Samsonite han sido golpeadas por un toro, atrapadas en unas puertas giratorias, atropelladas en la marcha atrás de un taxista o vapuleadas por todo un equipo de fútbol americano.

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En las más recientes campañas ponen el énfasis, no solo en el músculo y resistencia de sus productos sino también es su ligereza y manejabilidad causa de sus avanzados y tecnológicos materiales de última generación. “Light metes might” rezaba una de sus más recientes campañas, lo que se podría traducir al castellano como “la ligereza conoce al poderío”

Nos centramos en la calidad, durabilidad e innovación en nuestros mensajes” dice Stephanie Goldman, directora de marketing y comunicación de Samsonite, que también afirma que quieren dejar muy claro “qué es lo que el consumidor obtendrá comprando un producto Samsonite. El producto es el héroe de nuestra publicidad

Un enfoque claro en unas características únicas

A día de hoy, en lugar de usar a famosos del mundo de la música, el cine o los deportes, Samsonite pone toda la atención en las exclusivas características de su producto y así lo ha hecho durante toda la última década. Cuando Stephanie Goldmanllegó a la compañía en 2005, hizo un concienzudo esfuerzo en marketing para hacer que las maletas, las mochilas y las fundas para tablets u ordenadores se convirtieran en las estrellas de sus propias campañas.

Hacia la conversación digital

Al igual que otras marcas con tradición, la compañía no dio el salto a los medios digitales de primeras y sin embargo ahora las utilizan de forma muy eficaz especialmente cuando se trata de productos enfocados a escolares, tales como mochilas o fundas para tablets o portátiles. Antes de 2010, no existía ningún tipo de publicidad online de Samsonite y en la actualidad dominar el marketing móvil es su próximo objetivo. Para mantener fresca la imagen de la marca, la compañía produjo recientemente un anuncio de sus fundas para laptopscon una temática que giraba en torno a un espía que huye de sus perseguidores utilizando el parkour, bajo el lema “listo para cualquier persona en cualquier lugar

El traslado al mundo digital y las innovaciones de la marca en el terreno de las maletas ligeras parece estar funcionando. Al cierre del pasado año 2013 las ventas netas de la compañía sobrepasaron la barrera de los 2.000 millones de dólares por primera vez en sus 104 años de historia, lo que supuso un incremento de un 15% respecto del año inmediatamente anterior.

¿Cómo mejorar el tiempo de carga de un sitio web?

Seguro que, para qué engañarnos, estás un poco harto de leer muchos factores que afectan al SEO de un sitio web. Unos aspectos entre los que se encuentran los muy conocidos como puede ser el caso del contenido de calidad, de los enlaces o de las redes sociales. Sin embargo, no muchas personas hacen hincapié en el hecho del tiempo que tarda en cargar una página. Un tiempo que cuando menor sea mucho mejor ya que Google no solo busca poder ofrecer una información de calidad a sus usuarios sino que también busca poder ofrecerla lo más rápido posible. ¿O es que crees es que si hacemos a un usuario estar delante de nuestro blog un minuto para que se cargue, este se va a quedar?

ordenador google

2 factores importantes en la carga de una página web

En primer lugar, tenemos que hablar del hosting. Así es, Es cierto que muchas personas pueden pensar que un servicio de alojamiento gratuito te puede llegar a ofrecer las mismas ventajas que uno de pago pero esto no es así desde ningún punto de vista. De hecho, un hosting de los denominados de pago servirá la información mucho más rápido, es decir, en menos tiempo, por lo que estaremos actuando según las directrices de Google en este sentido. Por ello, es importante invertir, hoy en día hay hosting muy baratos, algo de dinero en este aspecto tan importante para la buena salud de nuestro blog o página web.

No obstante, igual de importante que el alojamiento es el hecho de que nuestro sitio web sea ligero. Algo que, al menos desde el punto de vista de las imágenes, vamos a poder lograr gracias a un plugin de WordPress muy sencillo. Y es que el uso de Smush.it no solo es sencillo sino que nos va a permitir comprimir todas y cada una de las imágenes que subamos a nuestro hosting. De este modo nuestro alojamiento tendrá muchas más facilidades a la hora de presentar nuestro sitio. Un factor muy a tener en cuenta y que puede ser el que marque la diferencia entre nosotros y nuestra competencia. ¿O es que crees que todos tus competidores optimizan las imágenes?

Pues bien, llegados a este punto solo nos queda decir que si quieres llevar a cabo una estrategia SEO completa, lo mejor que puedes hacer es preocuparte del tiempo de carga de tu web. Es cierto que el contenido así como los enlaces son importantes, hasta ahí podríamos llegar. Sin embargo, en estos pequeños detalles son en los que muchas personas marcan la diferencia para posicionar mejor.

Nociones para crear un ecommerce perfecto

Si deseas tener éxito en la venta a través de tu tienda electrónica, te diremos lo que necesitas para comenzar sobre una base firme. Tienes un montón de competencia y el precio que pagas no debe ser la garantía que te diferencia de tus competidores. Si estás dejando mucho dinero sobre la mesa y perdiendo grandes cantidades de clientes… aquí te damos ocho pasos esenciales que necesitas tomar con el fin de construir el sitio web de comercio electrónico perfecto, maximizar el tráfico y conducir a más conversiones.

dinero ecommerce

  1. Planifica tu enfoque y básalo en una información detallada sobre las mejores prácticas estándar. Esto te permitirá obtener una ejecución rápida y también te dará ideas para introducir elementos que pueden hacer que tu sitio web llame mucho más la atención. Delinea un plan basado en los requisitos esenciales para un ecommerce (productos, imágenes, cesta de la compra, optimización SEO) y las características que te gustaría tener (foro, programa de afiliados, ventas, etc) esto también te permitirá mantenerse enfocado en las prioridades quieras darle a tu sitio web.

  1. Una vez tengas claros tus objetivos toca comenzar, lo primero es la elección de la plataforma de comercio electrónico y la plantilla del sitio. Si es la primera vez que te embarcas en este tipo de prácticas lo mejor es comenzar con WordPress, ya que tiene una ejecución más sencilla. Puedes crear un sitio web de comercio electrónico totalmente funcional y profesional utilizando WordPress, hay plugins para descargas de alimentación de datos, SEO, cesta de la compra, diferentes pasarelas de pago, y mucho más.

  1. Para elaborar las empresas, hay plataformas de comercio electrónico que pueden comparar las características y presupuesto. Plataformas incluyen Shopify, Volusion, FoxyCart, Magento, Izzonet, y otros.
  1. Incorporar técnicas de optimización SEO desde el principio es un pilar fundamental. Esto incluye hacer una investigación de palabras clave necesaria para determinar lo que los clientes potenciales están buscando y luego incorporar lo que has visto que funciona. Aún así, cabe decir que tanto crear una tienda online como hacer un posicionamiento requiere de una base para establecer unos patrones y no dar palos de ciego en nuestro trabajo. Para ello lo más sencillo es hacer algún curso online especializado en la materia que queramos abordar. Si estás interesado puede elegir uno Aquí
  1. Tu sitio web debe incorporar elementos que hagan la compra accesible así como distintos elementos que la hagan visual, ordena la visibilidad de estos en función de su importancia. Las imágenes y descripciones de los productos son el primer paso hacia la conversión de tu tienda. Además, los menús desplegables, de búsqueda, cesta de la compra, la caja de registro boletín de noticias, cupones de descuento, logotipo de la marca, los sistemas de pago, ofertas especiales, etc. Todos ellos tienen que ser priorizados y colocados de forma determinada.
  1. La creación de una página sin problemas con un sistema de pago y sin complicaciones crea una impresión muy favorable en el cliente. Por el contrario; si fallas en el pago, alguna opción no lleva a ninguna parte, la página es de carga lenta, etc… Esto puede dar lugar a los carros de compras abandonados. El sistema de pago debe ser configurable y escalable, trabajar con diferentes medios de pago de aceptación internacional e inspirar confianza.

¿Comenzamos? ;)

Penguin 3.0: mayor actualización de Google del año

Un algoritmo o la nueva estocada de Google; “Penguin 3.0” acaba de ser lanzado.  Y si supervisas el mundo del motor de búsqueda con frecuencia, sabrás que cambia tan rápidamente y, a veces, tan agresivamente como el viento. Pero es posible que también hayas notado que algo no ha cambiado: todavía no ha habido una actualización del algoritmo del Pingüino en 2014.

El pingüino de Google es el nombre para el algoritmo que se ha creado específicamente para reducir la confianza de los enlaces de retroceso no naturales. El pingüino fue introducido por primera vez en abril de 2012 con el objetivo de aliviar los enlaces construidos con el único propósito de mejorar el rango, sin añadir ningún valor a la página.

Google tiene en cuenta con su nuevo algoritmo el número de direcciones URL en la web que enlace a una página en particular. No todos los enlaces son creados iguales; cuanto mayor sea la calidad del vínculo, más valor tendrá el que enlaza y se sumarán puestos. Esta es la razón por la compra de enlaces, los programas de linkbuildingde enlaces automatizados, y la participación en esquemas de enlaces a promover SERP (posición de rango de motores de búsqueda) es probable que todos ellos sean un fracaso; estos enlaces son una clara violación de las directrices para webmasters de Google sin ningún tipo aparente de cuidado.

En términos de linkbuilding, la relevancia es de gran importancia. Google quiere mostrar los vínculos más relevantes sobre su motor de búsqueda y devaluar enlaces de sitios web con baja calidad o el contenido duplicado. Los accesos directos a la clasificación rápida a través de enlaces no naturales sólo dan lugar a resultados de período corto.

Así que… es el momento de hacerse la pregunta difícil: ¿Estás preparado para la masacre del pingüino?

Aquí hay cuatro pasos SEO para asegurar que tu sitio web está protegido de la actualización de este algoritmo.Pinguino-3.0-google

  1. Realizar una auditoría de enlaces en tu sitio

Utiliza una herramienta online de investigación enlace como ahrefs o Majestic SEO para reunir todos los enlaces existentes a su dominio y analizar la autenticidad de esos vínculos. Para cualquiera que sea “spam” o no natural, no se arriesgues y quítalo.

  1. Asegúrese de que tu sitio no tiene enlaces externos a temas alternativos

 Una red de blogs es un conjunto de sitios web que se crean con el único propósito de vincular a los sitios, en lugar de proporcionar cualquier experiencia del usuario legítimo. Google frunce el ceño en gran medida de esto y ha penalizado a docenas de redes de enlace en los últimos dos años. Con el fin de evaluar estas redes Google se fija en las páginas que tienen demasiados enlaces externos, todo para sitios sin un tema común. Por ejemplo, si los enlaces son a un sitio de fontanería, un sitio de comida y un sitio de viajes, esto es altamente indicativo de una red de enlace. Estos pueden ser identificados con las mismas herramientas de investigación de enlace como los enumerados anteriormente.

  1. Retire cualquier “coincidencia exacta” con tu sitio y tu keyword

Es posible que observes que hay un gran número de enlaces que apuntan a un sitio que no incluyen el nombre de su marca o dominio. Por ejemplo, si su sitio vende los anillos de compromiso, y la gran mayoría de estos enlaces son las frases “anillos de compromiso” clave, esto es una indicación clara de la construcción de vínculo natural. Google va a detectar esto rápidamente, y sancionar con rapidez.

  1. Verifica la relevancia de los sitios que se están enlazando a tu sitio

Google quiere premiar el ranking de sitios que han cosechado autoridad natural. Como tales, se favorecerán los enlaces que son de carácter relevante y existen entre los sitios que son relevantes para el uno al otro. Un sitio web de anillos de compromiso no debe obtener un enlace de un sitio en la industria del aire acondicionado. Estos dos sitios no comparten un mercado objetivo, y por lo tanto no tienen ninguna razón para vincular entre sí de una manera natural. Asegúrese de que todos sus enlaces existentes son relevantes para sus usuarios, y se alinean con el propósito de tu sitio.

A nivel particular llevar al día todas las atualizaciones de los algoritmos de Google así como el mismo posicionamiento que estos mancan puede ser una labor un poco tediosa. Por eso, hay profesionales estrictamente formados para el posicionamiento que se encargan de estudiar todas estas posibilidades y evitar caídas pese a las actualizaciones de Google.

Por ejemplo, Grupo Dropalia son líderes en posicionamiento además de dropshipping y ya son muchos sitios webs que se suman a la garantía de estar respaldados con este tipo de servicio: Más información

¿Quieres estar preparado? ¡Que no te pille el pingüino!

Cómo puedo vender online

Los números hablan por si solos, la venta online en España ha crecido un 24% en relación a los últimos años. Se abre una nueva vía de negocio a la venta offline y tradicional, una oportunidad de incrementar las ventas. ¿Así de sencillo? Vender online no sólo consiste en abrir una tienda y comenzar a vender, hay varios factores que se deben controlar (SEO, marketing online, redes sociales, etc.), el más importante de ellos saber jugar bajo las reglas que marca el gran buscador Google.

compra online

El no disponer de conocimientos sobre el mundo online hoy en día no es un problema, existen varios modelos de negocios alternativos al montaje de una tienda propia en internet.

¿Qué opciones hay para vender online sin tienda propia?

El mercado se adapta a las nuevas necesidades de la venta online, y nacen negocios que dan solución a los problemas derivados de el salto a la venta online.Las opciones y servicios creado, son diversos, sólo tenemos que conocerlos y saber las prestaciones de cada una de ellos y nuestras propias necesidades.

Venta a través de terceros

Centros comerciales online como Yodetiendas o marketplaces como el conocido Amazon, nos brindan la posibilidad de vender a través de sus plataformas y dar a conocer nuestros productos sin necesidad de montar una tienda propia. Es una buena forma de testear el mercado y ver si nuestros productos tienen salida en el canal online.

Este tipo de opción de venta online esta especialmente indicado para los pequeños comercios de corte tradicional. Negocios que no disponen ni de los conocimientos suficientes para la gestión de un ecommerce, ni de los recursos económicos necesarios para crear una plataforma de venta desde cero.

Otro perfil de tienda que se adapta a la venta a través de marketplaces, son aquellos negocios que ya disponen de su propia tienda online y quieren añadir otro punto de venta en internet. A mayor número de impactos mayor posibilidad de venta. Cómo el coste es una comisión por producto vendido, sería la similitud de tener un comercial que vende por comisión.

Las ventajas de vender en un centro comercial online: No es necesario preocuparse de los detalles técnicos de la plataforma de venta, si no se realizan ventas no se gana dinero pero tampoco se pierde por invertir en una tienda propia. Son los marketplaces los que se encargan de posicionar, publicitar y conseguir clientes.

Desventajas de la venta a través de terceros: Por norma general tus productos no serán los únicos que se vendan en la plataforma, también existirán otros vendedores con productos de similares características y precio.

Dropshipping

Derivamos la función de venta online a una empresa o persona que se encarga de crear la tienda, y todas las funcionalidades online. Nosotros sólo nos encargamos del tema de logística y envío de pedidos. El pago al proveedor de servicios de Dropshipping se realiza sólo cuando se generan ventas en el canal online. Este pago se suele pactar previamente y equivale a una comisión por producto comprendida entre un 10% hasta un 40%.

Los beneficios del dropshipping son similares a la venta a través de terceros: Si no se venden productos online no se pierde dinero, sólo se paga una comisión al partner de droshipping, cuando se producen ventas.

Parte negativa: Se pierde el control del canal online, son otras personas las que actúan en nombre de tú marca. Para evitar este problema, la comunicación debe ser muy clara y bidireccional entre ambas partes.

Tienda en alquiler

Existen empresas que ofrecen alquiler de tiendas propias para cada cliente. Las tiendas de alquiler usan unas plantillas estándar para desarrollar una tienda para cada cliente. Estas plantillas se pueden modificar y personalizar en algunos aspectos de forma y estilo. Esta opción de venta online es un sistema de disponer de una tienda propia pero a un bajo coste mensual.

Empresas de tiendas online de alquiler, como OptimizedStores, se encargan de guiar al cliente en todo el proceso, mediante manuales, para que puedan subir sus productos a la plataforma y comenzar desde 0 con su propio e-commerce. También ofrecen un servicio adicional para resolver dudas y preguntas.

La parte positiva de este modelo de venta online es la parte económica. Pagar una pequeña cuota mensual muy inferior a lo que costaría la creación de una tienda 100% personalizada. La parte negativa, que hacen falta unos conocimientos mínimos de internet para: subir productos, descripciones de producto, imágenes etc.

Los niños compran online

Dentro del e-commerce hay un sector, el de los productos infantiles, que merece una especial atención. Por un lado, porque es un mercado creciente que, cada año, ve aumentar sus ventas; por otro, porque tiene unas características especiales que merecen ser tenidas en cuenta a la hora de plantear una estrategia de marketing. Hoy vamos a repasar las claves del marketing online infantil.

Fotografía de Paul Inkles

Fotografía de Paul Inkles

Doble target: ¿quién decide qué comprar?

Cuando compramos un producto infantil se da una dualidad que no debemos olvidar: una cosa es quien paga, y otra quien decide qué comprar. Desde hace años, las empresas que comercializan productos para el público infantil trabajan con esta característica, y orientan su comunicación en función de quién es el que toma la decisión de compra. Pero, ¿se tiene en cuenta también en el marketing online?

Los gustos y opiniones de los más pequeños son determinantes en estos productos, y saber llegar a ellos es un reto que aún tienen pendientes muchas tiendas online orientadas al público infantil.

El primer paso para una correcta estrategia es tener en cuenta que estamos ante un doble target. En este caso nuestra comunicación debe conseguir llegar al público infantil sin descuidar al adulto, ¿cómo conseguimos esto?

Por un lado, tenemos que pensar en que los niños son muy visuales y se dejan guiar más por la marca (entiéndase marca o dibujo animado de moda). Son más entusiastas ante el producto y requieren una satisfacción más inmediata; no dan importancia a valores añadidos.

Pensemos por ejemplo en una serie de moda entre el público infantil. Por ejemplo, juguetes de Dora la Exploradora online será un producto destacado por parte de los niños, ya que mezcla un juguete, algo divertido, con un personaje al que admiran, pero ¿cómo convencemos a los padres de que el nuestro es el mejor juguete para sus hijos?

Los padres, por su parte, son más racionales en el proceso de compra y, aunque la satisfacción de sus hijos es importante, realizan comparativas de productos, valorando la experiencia de uso del producto a corto y medio plazo y ventajas racionales, como seguridad, calidad o garantía de compra, un aspecto a tener en cuenta en los juguetes educativos como hacen en Minigenios.

Aunar ambos tipos de comunicación en la ficha del producto, ofreciendo información detallada e imágenes llamativas, conseguirá un tándem de comunicación perfecta.

El marketing en productos para bebé

Está claro que los niños ejercen una influencia notable en el proceso de compra de sus padres pero, ¿ocurre lo mismo cuando el niño es un bebé? Obviamente un niño tan pequeño no va a decir lo que quiere directamente pero hay una influencia indirecta que no debemos olvidad.

Para un producto de este tipo, debemos tener en cuenta el aspecto racional e irracional de cualquier compra. Por un lado, debemos contar con un texto informativo que esclarezca cualquier duda que pueda surgir a un padre o madre en la compra (contando con que cabe la posibilidad de que los padres en cuestión sean primerizos y que no tengan muy claro por qué necesitan un humidificador, una pera nasal o un esterilizador de biberones); por otro lado, nuestra estrategia de marketing debe incluir una carga emocional que satisfaga a los padres.

¿Cómo incluir esa carga emocional? Un buen ejemplo son las fichas de productos de cosas para bebés en Bebe007.com. Además de las características claves del producto, ofrecen una idea de por qué te gustará a ti ese producto y, más importante, por qué le gustará a tu hijo. Ofrecen a los padres esa doble visión en la compra, entendiendo que en el marketing infantil tenemos que llegar a un doble consumidor.

Limitaciones legales

Si en cualquier estrategia de marketing tenemos que tener en cuenta las limitaciones legales, en el caso de la comunicación de productos infantiles este aspecto cobra especial importancia.

No debemos olvidar que un niño, en el mundo de la comunicación, es considerado como un consumidor débil. Los procesos racionales de compra no están desarrollados, así como no entienden el valor del dinero. Por este motivo hay una serie de normas que regulan lo que se puede y no se puede hacer en las estrategias de comunicación en productos infantiles.

Autocontrol ofrece una serie de pautas que, basadas no solo en la legalidad, sino también en la moralidad del asunto que nos atañe, ofrecen una normativa clara sobre lo que podemos hacer, y lo que debemos evitar.

Por ejemplo, el código de autorregulación de la publicidad infantil de juguetes de Autocontrol trabaja en conjunción con la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes, de manera que la normativa se ha realizado con el asesoramiento de todas las partes.

Seguir una buena estrategia de marketing online, que dé respuesta a las demandas características del sector al que nos dedicamos, teniendo en cuenta la normativa vigente, es el primer paso para el éxito en nuestra tienda online.

Que Google no sepa que trabajas con afiliados

Dentro de todos los sistemas de monetización que podemos encontrar, hay uno de ellos, el de monetizar a partir de afiliados, el cual, puede llegar a ser muy rentable si encontramos un nicho de mercado bueno y con escasa competencia. Sin embargo, para tratar de que nuestros sitios de afiliados sean mucho más efectivos de lo que lo son hasta este momento, lo que tenemos que hacer es no dar ninguna señal, ni a los buscadores ni a Google, de que queremos ganar dinero a través de este sistema.

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Enmascara tus enlaces de afiliados con Pretty Link

Para ello lo que vamos a hacer es enmascarar nuestros enlaces de afiliado. Esto no es otra cosa que evitar que nuestro producto de afiliados esté caracterizado por una URL, la cual, puede levantar sospechar y hacer que tanto Google como los posibles clientes desconfíen de nosotros. Para ello nos vamos a descargar un plugin de WordPress que tiene por nombre Pretty Link. Un plugin realmente sencillo de utilizar pero que es realmente útil en todos los sentidos ya que la función que cumple es justamente la que queremos.

Para enmascarar los enlaces de afiliados con Pretty Link solo debemos situar en la caja de texto correspondiente nuestro enlace de afiliado, el cual, puede provenir de cualquier plataforma como puede ser el caso de Amazon o Clickbank y rellenar la siguiente caja de texto con el enlace que queremos que sustituya al anterior.

De esta sencilla manera vamos a poder camuflar nuestros enlaces de afiliados y hacerlos mucho más vistosos para todo el mundo. Un aspecto que repercutirá a buen seguro en nuestra conversión desde todo punto de vista. Además, desde el propio panel de este magnífico plugin para WordPress vamos a poder controlar todos y cada uno de los clicks que reciben nuestro enlace. De este modo, llegados el caso, podremos optimizarlo de un modo mucho mejor para obtener un mayor número de ganancias.

Claves para orientar una estrategia de Marketing Online en el sector de la estética

Todos hemos leído estrategias de Marketing online, algunas mejores y más prácticas, otras más complicadas y con menos resultados. Sin embargo, parece que pocos se plantean que no todas las estrategias de Marketing online son válidas para todos los sectores, y elegir aquellas que se adaptan, no sólo a nuestro negocio, sino también a nuestro estilo de comunicación y de relación con el cliente, puede ser clave para el éxito.

Saber elegir en base a nuestro público objetivo, las características de nuestro sector así como conocer los recursos reales con los que contamos, son algunos de los consejos que podemos seguir para elegir la mejor estrategia.

El sector de la estética y la cosmética tiene un estilo de comunicación muy claro. Aunque podemos variarlo en ciertos puntos, la estrategia para este nicho de mercado está claramente diferenciada pero, ¿cuáles son las claves en el Marketing online de este sector?

Cliente marketing online

Fotografía de Fotolia

¿Quiénes somos? ¿De dónde venimos? ¿Hacia dónde vamos?

Nos ponemos filosóficos. Pero antes de plantearnos una estrategia de Marketing es necesario que pensemos en nosotros (qué somos, qué recursos tenemos disponibles, de quién somos competencia directa…), en lo que hemos hecho en el pasado (cuál han sido nuestras estrategias pasadas y si han funcionado, qué tipo de comunicación hemos llevado a cabo) y cuáles son nuestros objetivos (dónde quieres llegar).

Recuerda que es imposible saber dónde quieres, y puedes, llegar, si no saber dónde estás. En este punto piensa también en tus avances pasados, en los recursos disponibles y compárate con tu competencia directa.

Por otro lado, fijar los objetivos es clave a la hora de plantear las estrategias. Es imposible elegir un camino, si no tenemos claro a dónde queremos llegar. Plantéate objetivos asumibles y, cuando los alcances, da un paso más allá en tus nuevos objetivos. Ir paso a paso, además de asegurarte un avance certero, nos permitirá rectificar fácilmente ante una mala decisión y, además, evitarás desanimarte con objetivos inalcanzables.

¿Qué opciones tenemos a nuestro alcance?

Las estrategias pueden ser muy variadas, pero en el sector de la estética y la cosmética hay claves que no debemos olvidar. Éstas son algunas:

El marketing de contenidos

Si el marketing de contenidos es una oportunidad para cualquier negocio, en el mundo de la estética y la belleza es imprescindible. Por un lado, nos ayudará de cara al posicionamiento, como en cualquier otro sector; pero además, en el caso de la estética y la belleza, es un mercado con demanda.

La información sobre estética y belleza que, a diario, se consume es realmente alta. Nos preocupa la apariencia física, y esta es una oportunidad que debemos tener en cuenta en nuestra estrategia de Marketing online.

Sin embargo, hay dos puntos que debemos tener en cuenta para el marketing de contenidos. Por un lado, es un sector con una competencia muy alta, por lo que tenemos que orientar esta estrategia a largo plazo, y siempre teniendo claro que convertirse en una referencia en el sector es pelear con gigantes. De nuevo, tus objetivos tienen que ser más plausibles.

Por otro lado, no olvides la orientación al cliente. Tu blog no puede ser un escaparate comercial, sino un lugar donde encontrar información relevante para el usuario. En el blog del centro de estética Germaine Goya Madrid apuestan por contenido de calidad que resuelva las dudas de sus usuarios. Esto incluye hablar de consejos de belleza o de tratamientos que no pueden encontrar en su centro, pero que son demandados.

En sus palabras “la honestidad en este sector está por encima de todo. Nuestros consejos no tratan de vender milagros, por lo que asesoramos a los clientes sobre nuestros tratamientos y cuáles son mejores en cada caso, y ofrecemos información sobre otros aspectos que, aunque no pueden encontrar en nuestro centro, como maquillaje o peluquería, creemos que pueden ayudarles. Contar con un punto de vista profesional es clave, por eso también invitamos a profesionales del mundo de la belleza, para que compartan sus consejos con nuestros usuarios”.

Nuestra presencia en redes sociales

Las redes sociales nos permiten comunicarnos con nuestros clientes. Y hablamos de comunicación bidireccional, no de un monólogo. Tenemos que saber en qué plataformas estar, pero teniendo claro que debemos mantener un perfil activo.

Una vez elegidas las plataformas que más nos convienen, estudia cómo se interacciona en cada una de ellas. Ni nuestro público es el mismo, ni la comunicación es igual. Plantea una estrategia para cada una.

Por otro lado, cuando trabajamos con Redes Sociales tenemos que tener claro que podemos cruzarnos con clientes descontentos o con lo que popularmente se llaman trolls. Realizar una buena comunicación también con estos usuarios es clave para nuestra reputación online.

Generar confianza online

En realidad, el trabajo que realicemos tanto en el marketing de contenidos como en redes sociales va orientado a generar confianza online. Pero incluir referencias, como opiniones y comentarios de clientes, hablar de tu equipo y de su profesionalidad o resolver dudas frecuentes del usuario desde nuestra página web, pueden orientar la balanza a nuestro favor.

Cada vez son más los usuarios que buscan referencias en internet para elegir tanto el tratamiento estético como el centro donde realizarlo. Por eso, contar con una buena carta de presentación es clave dentro de nuestra estrategia de Marketing online. Definitivamente, la estética es, cada vez más, 2.0