Blog de empresa: el marketing de contenidos

27, 4 millones. Ese es el número de blogs abiertos hoy en día y, por si el dato no fuera lo suficientemente impactante, cada día aparecen 75.000 nuevos espacios de este tipo en internet. Para tener una bitácora, el primer paso es crear un blog pero, ¿qué hay del trabajo que viene después?

marketing-contenidos-blog-empresa

Esto es lo que se plantean muchas empresas cuando incorporan a su página web un blog corporativo. ¿De qué hablo? ¿Cómo atraigo lectores? ¿Cómo convierto esos lectores en clientes?

La respuesta a estas preguntas es una: marketing de contenidos. Muchas empresas caen en el error de convertir su blog personal en un espacio puramente comercial, sin embargo, el contenido de este espacio nunca debería ser un folleto propagandístico.

Por qué trabajar en el marketing de contenidos en un blog de empresa

En el espacio 2.0 los usuarios eligen qué clase de contenidos consumir. Con esta premisa, el marketing de contenidos aboga por aportar a los usuarios contenidos valiosos de manera gratuita, ofreciendo información veraz y experta sobre nuestra temática.

El objetivo es que tus clientes, actuales y potenciales, perciban nuestro blog como un valor añadido de nuestro producto o servicio, y eso sólo lo conseguiremos si damos respuesta a sus dudas y problemas. Además, es una táctica perfecta para posicionarnos como expertos en nuestro nicho de mercado.

Si crear una comunicación efectiva con tus clientes no te parece un motivo suficiente, tienes que saber que el blog de empresa puede ayudarnos con nuestro posicionamiento web. El contenido es uno de los aspectos más importantes que Google tiene en cuenta para decidir en qué orden deben aparecer las diferentes páginas relacionadas. En concreto, es el algoritmo Panda en el tendrá en cuenta tu blog.

Que NO es el marketing de contenidos

O lo que es lo mismo, que no debemos hacer en nuestro blog de empresa. Ya hemos adelantado que tratar nuestro blog como un espacio publicitario y promocional de nuestros productos es un grave error en el que incurren numerosas empresas.

Utiliza para ello las fichas de productos y, aunque en el blog puedes hacer referencia a algún producto en concreto, el objetivo es hablar sobre tu temática. Y entendemos temática como un concepto amplio.

Por ejemplo, si vendemos productos infantiles, podemos hablar sobre crianza, embarazo, o infancia. No importa que no sea nuestro nicho de negocio concreto, porque sí que pertenece a nuestro sector, y los consumidores de dicha información son clientes potenciales de nuestra tienda.

El motivo por el que muchas empresas no apuestan por este tipo de contenidos es que conlleva un trabajo continuo. En internet nada es fácil, y necesita constancia pero, según datos de este artículo de Enredandoporlared.com, las empresas con un blog tienen un 55% más de visitas y captan un 57% más de clientes que su competencia. Y todo eso, sólo por apostar por contenido de calidad para nuestros usuarios, ¿no crees que merece la pena?

Router Mifi: qué es y cómo funciona

En los últimos años mucho se ha hablado del MiFi pero, ¿a qué nos referimos con este término? Piensa en un router que, en vez de leer los datos a través de la línea ADSL o fibra óptica, lo hace a través de la red móvil, eso es el router MiFi.

El término MiFi es la unión de Mi WiFi. Uno de los valores a destacar de este router es su dimensión, que lo hace totalmente portátil, perfecto para llevarlo con nosotros por su peso y tamaño, pero, ¿cómo podemos utilizarlo?

Los dispositivos MiFi permiten conectar de manera simultánea hasta 5 dispositivos, una manera de conectar con un solo router nuestro Smartphone, Tablet, PC y otros dispositivos. Obviamente, este tipo de router incluye medidas de seguridad como el cifrado WPA2.

 all day internet

¿Por qué elegir el MiFi respecto a otros dispositivos portátiles?

Hasta ahora, uno de los dispositivos portátiles más utilizados era el modem USB. Sin embargo, el MiFi está ganando terreno gracias a su usabilidad. No son necesarios drivers para su configuración y, sobre todo, por la posibilidad de conectar varios dispositivos a la vez.

Este dispositivo ha cobrado especial relevancia con la popularización de las tablets. Hasta ahora, muchos se veían obligados a contratar una nueva tarjeta de datos para poder navegar con su tablet, y eso si el dispositivo lo permitía. Y si no, la única opción era compartir el internet de nuestro Smartphone, lo que dejaba nuestro balance de Gigas a cero rápidamente, por no hablar de lo poco que duraba la batería de nuestro móvil.

Sin embargo, el MiFi facilita la navegación desde cualquier dispositivo, incluso tablets, cámaras fotográficas con acceso a internet o videoconsolas.

 

¿Y si nos vamos de viaje?

El MiFi es, además, una opción a tener en cuenta para aquellos que no pueden prescindir de conexión a internet en sus viajes. Aunque aún no todo el mundo ofrece esta opción, algunas empresas, como All Day Internet, ofrece este tipo de dispositivos con una tarifa plana perfecta para conectar nuestros dispositivos cuando viajamos al extranjero.

De esta manera, no sólo podremos conectar nuestro ordenador, sino que nuestro móvil tendrá conexión a internet en todo momento, así como cualquier otro dispositivo. Y como podemos conectar hasta 5 terminales, si viaja más de una persona, podrán igualmente utilizar un solo dispositivo.

Recibes el módem en la dirección donde vayas a alojarte o en tu casa, antes de viajar, y lo devuelves en cualquier buzón. Y lo mejor, claro, que evitamos sorpresas desagradables en las facturas.

Evita que tu cliente online se vaya sin comprar

Aunque la cifra de compradores a través de Internet aumenta cada año, todavía hay muchas ventas que no se acaban de realizar porque el usuario cierra antes la ventana de su navegador. ¿Por qué ocurre? Si tienes un negocio online y quieres evitar que esto pase, te damos algunos consejos.

negocio_online

- Nunca utilices imágenes de poca calidad. Si tienes un negocio de impresión, como la imprenta on line, no puedes recurrir a fotografías pobres que no reflejen la calidad del artículo que ofreces. El usuario inconscientemente asociará una imagen poco nítida, con una mala calidad del producto impreso.

- Haz descripciones detalladas: Un ficha de producto tiene que dar una explicación detallada y adecuada del producto que estás vendiendo. Además tiene que estar bien escrita y utilizar algún elemento persuasivo que permita captar la atención. Si tras su lectura, el cliente queda satisfecho, seguirá adelante con la compra. De lo contrario, desistirá.

- Agiliza el proceso de pago: Es la fase más importante de todo el proceso. Si ponemos muchas trabas y muchos pasos para cerrar la compra, el cliente acabará huyendo, sobre todo si se trata de un usuario amateur. Hay que hacerlo fácil y rápido.

-  Da opción a varios métodos de pago:Cuantas más opciones des, más posibilidades tendrás de que el usuario cierre la compra. No te limites sólo a dos opciones. Se recomienda utilizar un mínimo de tres.

- Explica antes si hay gastos de envío o no: No hay nada que moleste más a un cliente online que encontrarse al final del proceso con un importe extra por gastos de envío. Si no los contemplas dentro del precio, lo mejor es que lo avises antes. Un cliente molesto, nunca más acudirá a ti.

- Utiliza servicios de entrega inmediatos: El usuario que se acerca a Internet para comprar quiere disponer del producto en el menor tiempo posible. Ofrece el servicio de 24 horas o Express. Si lo haces, volverá a ti cuando lo necesite.

- Deja claro el tema de las devoluciones: Si el cliente compra el producto y por cualquier motivo quiere devolverlo y no se le permite, gozarás de muy mala imagen y tus ventas pueden resentirse.

- Haz la versión de tu tienda online en varios idiomas: ¿Has pensado que quizás no se cierran las ventas porque tu visitante es extranjero y no tienes traducida la web a otros idiomas? Un negocio virtual que tenga voluntad de traspasar fronteras físicas tiene que tener la web traducida a diferentes lenguas. Recurre a traductores profesionales y evita los plug-in de traducción automática

 

Foto: Freepik

Los 10 negocios online más raros y rentables

En internet hay de todo, es el único lugar donde pueden funcionar los negocios más extravagantes como el tarot amor o las ongs en contra de la abducción de vacas y así sucede. Además por si fuera poco, no es que funcionen…  es que son bastante rentables. Aquí una pequeña lista de los negocios en la red que son más rentables y extraños:

negocios-internet

Ataúdes de diseño

Ese momento que nos llega a todos hay quién se lo toma con humor ¿Quieres descansar toda la eternidad dentro de una lata de sardinas? ¿En una guitarra eléctrica? Una cosa está clara, hay gente que quiere y CreativeCoffins lo sabe muy bien.

La piedra, el mejor amigo del hombre

En 1975 Gary Dah decidió que una piedra envuelta en un bonito embalaje y un manual para su cuidado sería un magnífico regalo. Y así fue, esta entrañable roca se convirtió en el regalo estrella de las navidades.

Un perfume con tu ADN

¿A qué huelen las nubes? Quién sabe, pero ahora puedes saber a qué hueles tú mismo. La compañía inglesa My DNA Fragance ha decido hacer fragancias  con el ADN de sus clientes.

Excusas

Sí, has leído bien. ExcusedAbsence Network te proporciona todo tipo de excusas personalizadas para que puedas evitar con éxito tu jornada laboral. ¿Pensar en excusas? Nunca más.

Secuestros simulados

En UltímeRealíte te secuestran por 900 euros, ni más ni menos. Si algún día te levantas con ganas de marcha puede contratar este fantástico servicio de esta empresa francesa. Además por un extra pueden ofrecerte un plus con cautiverio y persecución. El regalo perfecto para tu peor enemigo.

Cajitas con ejercicios para estar en formas

Pequeñas cajitas con rutinas de ejercicios. Ni más ni menos que 4 millones facturó el promotor de la idea. Un instructor de la Marina de Estados Unidos llamado Phil Black.

¿Quieres ser famoso un día?

Pese a que es todo lo contrario a lo que quieren los famosos, la empresa Methodidaz te lo ofrece por el módico precio de 300 euros. Recibirás una avalancha de paparazzis por las calles de Nueva York.

Antenas de coche personalizadas

Al californiano Jason Wall se le ocurrió que sería una fantástica idea personalizar las antenas de los coches y no se equivocó. En un año ya había facturado más de un millón de dólares.

Bolsas para pañales

Diapees&Wipees nace de la creatividad de una madre que estaba cansada de llevar los pañales en cualquier bolsa. Junto con su marido diseñaron un tipo de bolsa de diseño, sencilla y compacta que hace las delicias de las madres de todo el mundo.

El marketing del oportunismo: Real-time marketing

Seguramente llegar en el momento adecuado al lugar adecuado es la clave del éxito. Lo mismo pasa con la viralidad de determinados contenidos ante determinados acontecimientos. A no ser que tengas el gato más divertido e interactivo del mundo, tu abuela sea una cachonda o tu hijo baile de forma graciosa, tu única opción para crear contenidos de interés general con posibilidad de convertirse en viral es ser un oportunista, que en términos de marketing se denomina Real-Time Marketing.

Word Cloud "Web Marketing"

El real time marketing se define como la creación de contenidos en tiempo real que debe implementarse en la estrategia de contenidos previamente definida e instaurada en las empresas para sus marcas. Para los que aún tengan dudas de qué es, es la creación de contenidos sobre hechos de interés general que están pasando o van a pasar en tiempo real.

Los contenidos que funcionan en la red

A continuación detallaremos unos ejemplos exitosos y otros no tan exitosos de contenidos virales oportunistas.

Caso de éxito

Un caso de éxito es el de Domino’s Pizza para laSuperBowl que aprovechó la oportunidad de crear una pizza para el evento. También lo hicieron con San Valentín y una pizza con forma de corazón.El mayor acierto de la acción es escoger momentos/eventos dónde el producto tenga vital importancia y además sea recibido de manera positiva.

Caso de fracaso

Por el contrario, también se puede meter la pata como lo hizo Media Markt con un trato despectivo hacia los asistentes a un evento.¿El fallo? Es obvio, si quieres ser viral debes ser generalista y todo lo objetivo que puedas, pero esto depende del tipo de empresa/marca seas y qué acción vayas a abordar. Este no era el mejor de los casos…

https://twitter.com/MediaMarkt_es/statuses/388959903483953152

Consejos para una buena acción o estrategia de real time marketing

El primero de todos es tener muy bien definidos tu identidad como empresa y la imagen que reciben tanto tus clientes, como los que no lo son. A partir de ahí podrás entender las acciones y el tono adecuado para poder generar contenido atractivo a tu target y aquién aún no lo es.

Una vez hemos fijado un lenguaje y estilo, es el momento de pautar fechas específicas que estén acorde con lo que hacemos. Ejemplo: San Valentín, El día del libro, Nochevieja,… Dependerá del sector al que te dediques mayormente, aunque la mayoría de las fechas señaladas en el calendario suelen ser muy generalistas, con un target abierto.

A partir de ahí es cuando surgen oportunidades que carecen de calendario, como pueden ser noticias de actualidad, farándula, etc. Es aquí donde se aplica el ingenio y la línea editorial para hacer contenidos que como mínimo tiene una cobertura muy alta.

En definitiva, la calidad y un presupuesto elevado ya no son factores realmente relevantes para llamar la atención de la gente, ahora el ingenio y el oportunismo son los que marcan la tendencia. Es decir, Qué es viral y qué no.

Las ventajas más grandes de SEO para Nuevos Negocios y Startups

Los nuevos negocios y las startups tienen dos ventajas que sus competidores más grandes a menudo no pueden alcanzar con la optimización de motores de búsqueda y estos son la creatividad y agilidad.

ordenador

Los propietarios de nuevos negocios y fundadores de startups pueden diseñar una campaña de marketing que les permita competir con las grandes empresas si incorporanestas dos “filosofías” como parte de su ADN de marketing digital. Pero no nos equivoquemos, el disponer de esta ventaja competitiva no es suficiente si no somos visibles en la red.

Es aquí donde aparece la palabra SEO, un buen uso del posicionamiento SEO será vital para poder aparecer entre las 10 primeras opciones de nuestros usuarios cuando se pongan delante de un buscador y tecleen las palabras clave.

Para hacernos una idea de las ventajas de puede ofrecernos aplicar un buen SEO en nuestra web, aquí van algunos ejemplos:

Aumenta el tráfico en tu web

Con un buen uso de las palabras claves en tu web, conseguirás que aquellos usuarios que andan buscando exactamente lo que tú ofreces te encuentren mucho más rápido. Consiguiendo de esta manera aumentar el tráfico cualificado a tu web.  Si de verdad le ofreces la información, producto o servicio que anda buscando es bastante probable que acabe convirtiéndose en un nuevo cliente o suscriptor  muy probable que repita  la experiencia de búsqueda.

Rentabilidad Alta

La rentabilidad que te ofrece un buen SEO probablemente no te lo pueda ofrecer ningún otro tipo de promoción porque una vez posicionada tu web no existe límite de tiempo para que aparezcas en los resultados de búsqueda. No ocurriría lo mismo si llevas una campaña de pago por click CPC pues en este caso los costes y gastos serían constantes a lo largo de la duración de la campaña.

Gasto de inversión fijo

Los gastos de inversión van a depender de la empresa especializada en posicionamiento web que contrates, pero normalmente sea cual sea el precio suele ser un precio constante todos los meses, independientemente del aumento de visitas en tu web.

Promoción dinámica y 24 horas

Según los resultados que vayas obteniendo puedes ir perfilando tu estrategia de posicionamiento para acercarte todavía más a tu público objetivo, ganando así posiciones en la lista de los buscadores y apareciendo así cada vez más alto en las listas. Como además se trata de una promoción a través de la red el estar bien posicionado aumentara tus posibilidades de venta, pues tu web se encontrará situada en las primeras posiciones de la lista 24 horas al día durante los 365 días del año.

 

 

 

 

Por qué el Branding y el SEO son inseparables

¿Qué es el Seo branding? Pues imagínate por un momento que te vas de viaje a Granada y quieres cenar en un restaurante bueno. Lo normal es que accedas a internet y busques en la alguna web o guía. La tendencia normal al buscar información sobre algo es buscar en una página que no sea familiar y esto se consigue principalmente por marca. Accederemos en las primeras posiciones a alguna página que conozcamos como Buscorestaurante.com y desecharemos las anteriores aunque tengan una mejor posición.

ordenador google

Marca sinónimo de relevancia

Gracias a un estudio que se realizó a finales de 2014 sabemos que ejemplos como el anterior explicado no está tan lejos de la realidad, es más, es lo que sucede en mayor medida. Es más, los usuarios que navegan por la red no asocian a que las posiciones más altas son más relevantes sino que lo asocian al dominio o marca.

En las conclusiones del estudio se establece que una parte considerable de los clics no se deben a la relevancia de la página ni la habilidad de la misma para potenciarse y promoverse. La elección de los usuarios se daba más bien en razón a la asociación que el internauta hace con la marca del producto.

Los internautas siempre hacen clic en los dominios de más reputación a pesar de tener páginas más relevantes y de más calidad. Es entonces cuando nace fallar en favor del dominio y limitamos la calidad a un nombre.

En conclusión, hay que ver el contenido como el producto y el dominio como la marca. Conjugar una labor de SEO y SEM además de crear una estrategia contundente de Branding para reforzar la marca.

Claves fundamentales para seo-branding

Por lo tanto, para todos aquellos que llevan a cabo una estrategia de posicionamiento web huelga decir que hay que tener en cuenta los siguientes pilares:

  • El Branding no solo ayuda al SEO a nivel de contenidos, sino que también lo hace a nivel de búsquedas. Esto se debe a que los clientes también tienen claras sus preferencias y muchas veces buscan a través de la marca en los motores de búsqueda.
  • Muchas veces el nombre del dominio no representa de forma obvia el nombre de la marca, es entonces cuando hay que plantearse un nombre más optimizado o dar un impulso a nivel de posicionamiento.
  • El equilibrio entre la percepción y la satisfacción de la marca son muy influyentes en la forma en la que los reportes de SEO y PPC realizan su trabajo en base a las percepciones positivas o negativas que impactan en los buscadores.
  • Actualmente puede que limitar el nombre de tu dominio a las búsquedas y el producto que vendes puede ser una mala decisión. Ya que puedes estar en desventaja ante la competencia que si compite en ese terreno en marca.

El contenido visual marcará la tendencia en la marketing de los próximos años

Ver para creer

Las personas están más interesadas en ver cosas que en leer cosas. Por este motivo, las imágenes y los vídeos son la base del lenguaje de la nueva era de internet que se está abriendo paso.

contenido-visual-movil

¿Qué es el contenido visual?

El mayor atractivo del contenido visual es su habilidad de comunicar mensajes complejos muy rápidamente. Esto es especialmente útil para los profesionales del marketing online cuyo objetivo es trata de captar la atención de los usuarios de internet. Son muchos los artículos que hablan de la importancia de las imágenes en los procesos de compra (este que enlazamos hace por ejemplo referencia a la importancia de las imágenes en la ficha de producto de juguetes infantiles).

Las fotos de calidad, los vídeos interactivos, las infografías e incluso los memes o las tiras de cómic pueden proporcionar a los navegantes la información que andan buscando de tan solo un vistazo. El contenido visual logra también crear una mayor fidelización ya que el recuerdo que dejan es mayor que las meras palabras.Integrar contenido visual en todas las campañas de marketing de ayudará a diferenciar tu negocio del resto de competidores.

¿Por qué ahora?

El contenido visual siempre ha estado presente, pero solamente durante el último año ha comenzado a explotarse todo su potencial. Echa un vistazo a los siguientes factores.

El éxito del contenido visual para captar a consumidores potenciales se debe principalmente a la estructura de nuestro cerebro. Procesar un texto no es algo para lo que el cerebro humano estuviera diseñado. Las palabras son una invención humana. Sin embargo, por naturaleza nuestro cerebro tiene la habilidad de interpretar el mundo visual tal y cómo es. Nuestra habilidad innata para procesar información visual es lo que motiva a nuestra mente para preferir fotos y vídeos sobre los artículos.

 

El auge del teléfono móvil

En la medida en que cada vez dependemos más de nuestros terminales móviles, tiene todo el sentido que nos inclinemos más a elegir contenido que llama la atención a la vista.

Somos esa generación con vidas frenéticas que no tiene tiempo para leer un completísimo artículo de 1.000 palabras en nuestro Smartphone o tablet. Lo que queremos ver son imágenes llamativas y de calidad, y videos que nos den la información que necesitamos. De acuerdo con las estadísticas de YouTube, en la actualidad el 40% de los videos se reproducen desde dispositivos móviles, lo cual es una barbaridad teniendo en cuenta que mensualmente visitan la web aproximadamente 1.000 millones de usuarios. Ante tales cifras, es sencillo concluir que si no utilizamos el vídeo como parte de nuestra campaña de marketing corremos el riesgo de no llegar a una buena parte de nuestro público objetivo.

 

La aumento de relevancia de la imagen en las redes sociales

A día de hoy, toda empresa que se precie está en Facebook, Twitter o Google+. Cuando de hacer publicidad a través de estos medios se trata, el contenido visual capa mucho más la atención de los usuarios que los simples textos planos. No es casualidad el éxito de Instagram, ni tampoco lo es que Facebook decidiera adquirir esta rede social donde la imagen predomina sobre todas las cosas.

Aparte de Instagram, que es el actual rey de las redes sociales, otra red social en la que predomina la fotografía como Pinterest se ha reservado un lugar en el olimpo. Según datos recientes, Pinterest es ya hoy capaz de generar más tráfico referido que LinkedIn, Google+ y YouTube combinados.

La importancia del marketing en el “off-peak”

La mayoría de empresas tienen picos de actividad altos y bajos, y muchos de ellos son estacionales. Su gráfico de ingresos anuales puede parecerse a una montaña rusa con muchos altibajos a lo largo del año.

En función del tipo de tienda los picos pueden presentarse en un determinado periodo anual. La mayoría de las tiendas tienen su pico en Navidad, pero por ejemplo, las agencias de viajes suelen tenerlo en verano, los agentes inmobiliarios en primavera y otoño, y los contables tienen un frenesí loco de actividad al cierre del año fiscal.

Fuera de estos picos, cuando el negocio es un poco más tranquilo, es un momento ideal para trabajar y tratar de posicionar mejor tu negocio, como bien saben en Bebé007. En esta tienda de cosas para bebés tienen en cuenta que a pesar de que el pico suele presentarse en épocas estivales, para este tipo de tiendas, es importante trabajar el marketing durante todo el año.

marketing-off-peak

Imagen: Fotolia

Las razones para esto:

1-Tendrás más tiempo en tus manos para preparar una buena campaña.
 2- Encontrarás menos competencia ya que muchas empresas piensan que no es interesantes trabajar el marketing durante las horas “off-peak”, están equivocados
3-Puedes despertar el interés en futuros clientes potenciales antes de tiempo, para que cuando llegue la temporada alta estés situado en el “top of mind”.

Un dato interesante es que el consumidor gasta un promedio de 79 días recopilando información antes de hacer una compra importante, así que si su negocio es uno que vende artículos grandes o servicios, es bueno saber que tu cliente podría estar empezando su investigación alrededor de dos meses y medio antes de tu temporada alta.

Utiliza tus períodos más tranquilos, donde el pico es más bajo, de una forma sabía para así cuando llegue tu temporada alta estar un paso por delante de la competencia.

Ordena tu base de datos

Cada negocio debe tener algún tipo de base de datos de clientes y clientes potenciales, pues son uno de tus activos más potentes. Podría ser una simple hoja de cálculo o un sistema de CRM en toda regla. Sus períodos de calma es un momento ideal para asegurarse de que tu base de datos está actualizada y en orden.

Además, es un buen momento para asegurarse de estar animando a la gente a dejar sus datos. Asegúrate de que tu web tiene un montón de llamadas a la acción (CTA) para que la gente esté en contacto contigo a través de una suscripción a una Newsletter, lista de correo electrónico, etc para poder recoger datos de tus clientes incluso en los periodos donde el pico está más bajo.

Si eres un empresa de tipo, negocio a negocio (B2B), entonces los períodos de calma son también un buen momento para buscar y compilar listas de contactos potenciales, a continuación, empezar a seguirlos en Twitter / Facebook / LinkedIn y agregarlos a listas de teléfono y correo electrónico .

Obtén Testimonios

Los clientes satisfechos son tu mejor herramienta de marketing. Tus períodos de calma son un momento ideal para pedir a los clientes un feedback, o tal vez incluso un estudio completo. Estos deben estar agregados a tu sitio web y utilizarlo en tu marketing a través del social media. Esto no sólo te dará algo de contenido para compartir con el mundo, sino que también le recordará a tus clientes contentos lo bueno que eres y les animará a que repitan contigo.

El siguiente paso después de esto es crear toda una campaña fuera de temporada, donde se obtiene clientes para compartir sus historias y fotos y convertirlas en una característica de tu página web, correo electrónico, redes sociales, etc., y animar así a otros a compartir también sus historias. También podría incluir la realización de un concurso para la mejor historia. Si por ejemplo tu empresa venden ropa de playa, su campaña de invierno podría pedir a la gente que contara sus historias de vacaciones favoritas y subir fotos de las vacaciones, o quizá que compartan su mejor conjunto del verano.

Mantente en contacto

El hecho de que los clientes no estén utilizando tus servicios tanto durante una temporada tranquila no significa que se los haya tragado la tierra. De hecho, ellos todavía están allí,  en el correo electrónico, redes sociales y en el otro lado del teléfono. Así que asegúrate de que tu actividad no se detiene.

Continua actualizando tus canales de redes sociales con regularidad, envía Newsletters y mensajes de correo electrónico dirigidos, llama la atención a clientes tanto actuales como potenciales

Algunas cosas con las que puedes conseguir mantener el contacto:

-Testimonios y casos prácticos
-Actualización de la web y entradas de blog
-Comparte información interesante (eventos, noticias, detalles de la empresa)
-Crea expectación en torno a la próxima temporada alta
-Ofertas y descuentos para atraer a la gente a comprar durante los momentos “off-peak
– Concursos y competiciones

A menudo, esta actividad de marketing fuera de temporada puede ayudar a aumentar la duración de la temporada alta, ya que puede animar a los clientes a empezar a pensar en la próxima temporada antes de lo que lo harían normalmente.

Contenido de marketing durante el “off-peak”

Fuera de temporada las campañas de marketing a menudo pueden diferir de su contenido habitual, pero puede resultar muy divertido para llegar a ideas de cómo atraer a los clientes en los momentos en que normalmente no piensan en ti.

A modo de ejemplo algunas de las ideas que pueden funcionar es trabajar con los casos opuestos, imagina que lo que vendes es helado, se trata de un producto muy estacional, siempre se ha asociado al calor y a cómo puede refrescarte su consumo. Pues ahora bien, te encuentras en mitad de invierno y el calor y el deseo de sentir “fresquito” se encuentran totalmente ausentes. Una de las alternativas que podría funcionar para tu campaña de invierno es centrar tu estrategia con recetas e ideas para acompañar los postres de invierno con tus helados. ¿Quién puede decir que no a un coulant con su bola de helado?