El coste por click es una técnica de publicidad muy popular en internet. Se trata de un modelo usado en los motores de búsqueda (search engines). En teoría, garantiza que únicamente se pague por resultados. Hablamos de un sistema sencillo y eficaz, que hasta ahora se ha relevado como el modo más eficiente para optimizar las páginas webs. Normalmente, incluyen paneles de control para los clientes. De este modo, éstos disponen de detalles revelantes de la gente que visita la web, como por ejemplo su procedencia o las palabras que han utilizado hasta llegar a ese dominio.
Objetivo: atraer tráfico hacia el sitio del anunciante
Este tipo de coste se encuentra en los sitios web, en los anuncios de la red y, sobre todo, en los sistemas de búsqueda. El anuncio por PPC contiene links patrocinados que residen en el formulario de anuncios de texto. Normalmente, se colocan cerca de los resultados de búsqueda, por lo cual el anunciante paga una cantidad estipulada en función de los visitantes que hagan click (acción de presionar uno de los botones del ratón del ordenador) en estos links (enlace, hipervínculo) o banners (pieza publicitaria dentro de la página web).
El objetivo de esta estrategia es situar a la empresa que apuesta (y paga) por este sistema en una posición hegemónica en los resultados del sistema de búsqueda y los listados. También, atraer tráfico hasta el sitio web del anunciante que paga por su inclusión. Los anunciantes hacen efectivo este afán comprando u ofertando para adquirir los derechos de las frases con la palabra clave que son pertinentes a sus productos o servicios. En esencia, la idea es: a mayor oferta, mejor sitio resulta en la búsqueda.
Beneficios del PPC
El coste por click es tan popular que también recibe otros nombres. Éstos son algunos de ellos: pago por ubicación, por desempeño, por ránking o por posición. También merece la pena consignar en una lista cuáles son los prinicipales beneficios que aporta esta estrategia publicitaria.
- Se lanza inmediatamente. Pueden estar en línea una hora después de lanzar la oferta y pagar por él.
- Obtiene un tráfico específico, precalificado y de calidad. Gracias a esta sistema, las visitas se filtran de manera que quedan los internautas que están buscando productos y servicios específicos que se están ofreciendo.
- Amplía el alcance de su sitio web. El anuncio por PPC proprciona un tráfico adicional a la web del anunciante.
- Rastreo de la inversión: El anuncio por PPC utiliza un sistema de seguimiento para conocer quién va al sitio web, qué hacen en él, el tiempo que permanece en él o el número de páginas que ven.
En suma, este método aporta valiosas herramientas para determinar estadísticas como el rendimiento de inversión (ROI). Éste hace referencia al coste por visitante y por compra. También a la cotización por conversión, o lo que es lo mismo: el porcentaje de visitantes que se convierten en clientes.
Los líderes de mercado del pay per click (pago por click) son Google (con Google Adwards) y Yahoo (con Yahoo Search Marketing). Este detalle es muy revelante, puesto que las mejores ofertas por cada click aparecen en los mejores espacios públicos.
¿Cómo combatir los clicks fraudelantos?
Lo primero, es determinar qué es un click fraudulento: generados maliciosa o malintencionadamente. Para defenderse de esta amenaza, las compañías proveedoras del servicicio han desarrollado complejos algoritmos para detectar esta práctica. E incluso han logrado establecer acciones legales contra aquellos que los desarrollen.
Fundamentalmente, el coste de pago por click convive con otras dos formatos de pago publicitario en la red: el coste de pago por mil impresiones y el coste por afiliado.
¿Qué es el coste de pago por mil impresiones (CPM)?
Hace referencia al dinero que el anunciante paga a cambio de que los internautas visiten la página web donde la empresa ha insertado su reclamo. Significa coste por cada mil impresiones. El éxito de este modelo publicitario, el factor clave, estriba en el grado de sintonía que se consiga entre el anuncio y la calidad del website.
Entre las ventajas del CPM, figuran el reconocimiento de marca por coste relativamente bajo y el anuncio visto por miles de personas. El caso es que si el anunciante consigue que su publicidad sea atractiva, uno puede recibir muchas visitas sin tener que pagar por click.
¿Qué es el Coste por Acción (CPA)?
Se trata de la estrategia comercial hacia la que se encamina el mercado de publicidad on-line. Significa Coste por Acción, Cost per Action en inglés. En este sistema, el anunciante define una acción por la que está dispuesto a pagar (ventas, registros, suscripciones, altas o descargas). Por su parte, el afiliado intentará conseguir esas acciones a cambio de una comisión o coste fijo.
Obviamente, la comisión es más eficaz cuanto más se paga. Sólo se pagará cuando se consigan las acciones que hayamos definido previamente. En suma, nunca se pagará por aparición o visibilidad. Por lo general, posee un mayor rendimiento que los modelos CPC o CPM.
En el capítulo de desventajas, conviene tener en cuenta que pocos anunciantes poseen un producto y un sistema efectivo de comercio electrónico y medición de las ventas generadas por afiliados. En ese sentido, quizá sea el modelo más inseguro.
