Aquellos anuncios que se interponen entre el contenido de una página web y la vista del usuario de la red parecen ser más antipáticos aún de lo que se pensaba en un principio. Es que de acuerdo al estudio mencionado, los banners deplegables son considerados negativos por los internautas en un concluyente 97% de los casos.
Las razones son variadas, pero la mayoría de las personas indicaron la pérdida de tiempo que suponen y su carácter invasivo. Asimismo, el efecto negativo de estos banners puede llegar a trasladarse, lógicamente, a la imagen de las empresas publicitadas en ellos, logrando justamente el efecto totalmente contrario al que se busca con una campaña de publicidad online.
Cifras contundentes
La encuesta online desarrollada por Goldmedia Custom Research incluye a usuarios de Internet de edades que oscilan entre los 18 y los 45 años. Otro dato es muy importante: el 43% de los encuestados expresó que suele dejar de visitar los portales en los que se emplean banners desplegables.
En otras palabras, el uso de estos avisos supondría una imagen negativa para las empresas que publicitan y la pérdida de tráfico y lectores para los portales implicados. Sin embargo, no todos los indicadores son negativos para estos banners: los mismos no son rechazados en aquellos casos en los que existe una fuerte relación temática entre la página y el aviso.
Jóvenes y hombres, menos pacientes
El índice mayor de rechazo se comprobó en la franja etaria 18-25 años, y haciendo una comparación de géneros los hombres parecen ser más irritables con respecto a los banners, ya que superan en el porcentaje de desaprobación a las mujeres. Es que un 45% de los hombres deja de visitar portales con este tipo de avisos, una cifra que en las mujeres desciende al 38%.
Asimismo, la imagen de las empresas que publicitan mediante estos banners parece ser notoriamente dañada. Un 68% de las personas encuestadas indica que adquiere una mala imagen de las firmas al apreciarlas en avisos de este tipo, mientras que un 40% siente que los productos de las compañías dejan de interesarles e, incluso, un 28% declara que directamente le compra a la competencia.
En resumen, aunque para muchos especialistas este rechazo no se condice con el efecto subliminal que tendrían los banners, aumentando igualmente el índice de recordación de la marca a pesar de la imagen negativa, no habrá que soslayar evidentemente los resultados de esta investigación. En definitiva, estos estudios deben servir para comenzar a apostar por nuevas propuestas en marketing y publicidad online, más creativas, participativas y constructivas.
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