Ya no existe más el entusiasmo por adquirir un bien por necesidad, sino que ahora la tendencia parece ser la acumulación de experiencias y activos en un plazo de tiempo muy corto, de acuerdo a lo que marca la instantaneidad de Internet. Esta realidad ha dado nacimiento al marketing en tiempo real.
Es así que nacen día a día en la web originales productos y servicios tendientes a satisfacer esa necesidad o deseo de consumo inmediato, llamada por algunos nowismo. El vivir en el ahora y no esperar a mañana para tener lo que se quiere es utilizado por los especialistas en marketing para desarrollar nuevas estrategias.
Sin embargo, si se registran excesos esta tendencia puede transformarse en adictiva, momento en el cual el individuo solamente busca coleccionar y acumular experiencias segundo tras segundo, perdiendo la propia capacidad de disfrute en esa excesiva velocidad. Un buen momento para reflexionar sobre el papel de los comunicadores y los publicistas en este tipo de cuestiones.
Internet es el rey
Más allá de esta realidad, este tipo de desarrollos de marketing real encuentran en Internet su canal por excelencia. Es que el mundo digital es sinónimo de instantaneidad, ya que solamente un click nos separa del objeto deseado. En consecuencia, Internet es el paraíso del marketing en tiempo real.
Las claves de esta nueva tendencia son la posibilidad de agudizar la entrega o disfrute instantáneo de los productos o servicios ofrecidos, por lo tanto las empresas interesadas en este tipo de estrategias deberán considerar concretamente la simplificación de los procesos de compra-venta.
Claves a tener en cuenta
De acuerdo a distintos estudios psicológicos, hay un fuerte condicionante de competencia en estas actitudes, por lo que muchas personas ven como una forma de “ganar” la posibilidad de adquirir un producto antes que otro consumidor en ese escenario de instantaneidad. Sin entrar a discutir sobre las razones o conveniencias de este tipo de actitudes, la mencionada condición puede ser también utilizada para el diseño de estrategias de marketing real.
Un sector que puede verse fuertemente beneficiado por esta tendencia de marketing en tiempo real es el de los avisos clasificados en Internet. La posibilidad de encontrar al instante lo buscado es un capital que estos sitios deberán aprovechar y potenciar, tanto aquellos segmentados en algún campo específico como los que ofrecen avisos de productos y servicios de todo tipo.
