Todos los datos apuntan a que Internet es y seguirá siendo el medio preferido para exponer cada una de las campañas que se aboquen a publicitar un determinado producto o servicio. Sin embargo, el problema que hoy por hoy existe en el mundo del Marketing online y, sobre todo, en España, es el hecho de que no existe una verdadera organización o sistema, por medio del cual podamos entender cómo funciona y se estructura la publicidad en línea.
Algunos conocedores del tema, opinan que dentro de las grandes ineficiencias del sistema están, por ejemplo, identificadas: la falta de transparencia y los muchos intermediarios que existen al momento de comenzar a pensar en la implementación de una campaña en Internet. Esto se traduce en un incremento en la independencia de variables relativas a los objetivos y costes para publicitar un determinado producto y/o servicio por internet.
Realidad de la Publicidad por Internet en España.
Muchos podrán pensar que el sistema tal y como está es eficiente y sirve para los fines que convoca; no obstante, basta con ser un poco previsor y objetivo para darse cuenta que desde hace unos dos años atrás, tan solo en España la publicidad por Internet se ha incrementado de tal manera que ya alcanzó los 450 millones de euros en el 2007 y sigue en continuo crecimiento. Si chequeamos el hecho de que se ha logrado triplicar en dos años, entenderemos que el comercio ha crecido de manera notable bajo las redes de Internet y, por ende, los sitios en los que ha sido posible exponer dichos anuncios.
Al empezar a concentrarnos en nuestra realidad, entendemos que quienes intervienen en el proceso de la publicidad por internet son los anunciantes, los soportes (espacios para anunciar) y agencias que sirven muchas veces de intermediario para poder explotar de manera efectiva el medio publicitario. Por lo mismo, entendemos que ante un completo “caos” de la información, muchos de los que están dispuestos a invertir en publicidad, se encuentran con ciertas variables intocables que les disuaden de hacerlo o de llevarlo a cabo con mayor precaución, invirtiendo en menor cantidad. El problema sería la falta de conocimiento real que se tiene de los márgenes de ganancias que realmente dejan los avisos publicitarios y de lo que realmente costaría una campaña por Internet sin tantos intermediarios, muchas veces inútiles, en la cadena de orden preestablecida actualmente.
Hablar de publicidad por Internet es lo mismo que hablar de la adaptación de un método eficiente de proliferación de un determinado bien, sea este tangible o intangible. La adaptación del método, hasta ahora, se asemeja a una improvisación y está muy lejos de poder ser considerada como “eficiente”, debido a que no hay un margen de orden y de procedimientos mediante los cuales sea previsible ver que aquello que invertimos en publicidad realmente es lo que obtenemos como beneficios de una determinada campaña. Por lo tanto, cierta parte de los entendidos confían en que el próximo paso de la publicidad o marketing por internet será la de conformar un “Marketplace”, donde se pueda efectivamente controlar variables de gastos e información necesaria como para acertar a la efectividad de una u otra acción solicitada por los compradores.
¿Por qué se necesita de un Marketplace en la publicidad por internet?
La respuesta es sencilla, y es que la obtención de una cadena ordenada de soportes, agencias y compradores estaría regulada bajo ciertos estándares que permitirían, por ejemplo, una mejor transparencia en:
- Las Condiciones de las tarifas y comisiones.
- La publicidad que es intermediada.
- El mejor control de los resultados de cada campaña solicitada.
Sin tener que pensarlo dos veces, la idea de dar un salto en España a la conformación de un Marketplace efectivo, sea este horizontal o vertical, donde las empresas tengan en claro qué es lo que deben asumir en el momento de invertir en una buena campaña, haría que la publicidad y los resultados de las mismas depuren un sistema adaptativo carente de futuro – incapaz de asumir el crecimiento esperado en el comercio electrónico.
¿Qué obtenemos si creamos un Marketplace publicitario en Internet?
Las bondades tanto para los que compran anuncios, como para quienes los ofrecen y los intermediarios. A continuación podremos analizar algunos de los beneficios.
Para los inversores de publicidad:
- Mayor accesibilidad a proveedores de servicios de publicidad.
- Mayor información sobre los servicios ofrecidos para cada producto.
- Mayor información sobre los costes de cada campaña.
- Mayor posibilidad de una negociación dinámica y transparente.
Las ventajas para los soportes:
- Mayor cantidad de potenciales clientes.
- Menor cantidad de costes de adquisición de nuevas campañas.
- Mejor información sobre el comportamiento del mercado.
Conclusión: Como se puede ver, sólo existen puntos a favor en la creación de un Marketplace publicitario de los servicios en línea; por ello, es predecible que los agentes involucrados en el servicio publicitario y las autoridades comiencen por establecer las bases de lo que sería una idea increíblemente prometedora para el potenciamiento no solo de la publicidad, sino, también, del auge aún mayor del comercio electrónico.
