5 razones para crear publirreportajes de tu marca o producto
Escrito por Elena López Cámara / 23 de septiembre de 2010
Aunque en los últimos tiempos la promoción online parece centrarse en las redes sociales, existen muchas otras alternativas con las que las empresas pueden promocionar sus servicios y productos. La Web 2.0 ofrece muchas posibilidades y alguna, a pesar de lo que parezca, nunca dejan de estar de moda.

5 consejos para fidelizar la audiencia de tu blog
Escrito por Carlos Bravo / 8 de septiembre de 2010
La audiencia de tu blog no consiste únicamente en tráfico nuevo. Por lo tanto, no hay que obsesionarse únicamente con la pregunta de cómo generar constantemente tráfico nuevo. Si estas interesado en crear un proyecto sólido, tienes que ser capaz de fidelizar a tu audiencia. En este post os presento 5 consejos para fidelizar la audiencia de un blog.

Mejora tu página de Facebook creando una landing page
Escrito por Elena López Cámara / 2 de septiembre de 2010
Hasta hace poco, las landing page o páginas de aterrizaje eran sólo habituales en las webs. Sin embargo, poco a poco se van haciendo hueco en los blogs y, sobre todo, en Facebook, donde las grandes marcas comienzan a crear tendencia en lo que a página de inicio se refiere.

5 fallos comunes de SEO en un blog: evítalos
Escrito por Elena López Cámara / 26 de agosto de 2010
Hay un error que muchos bloggers cometemos una y otra vez: le damos tanta importancia al texto, que en ocasiones nos olvidamos que también hay que cuidar con detalle la parte de la publicación del artículo en el blog.

5 casos curiosos y útiles del uso de Twitter
Escrito por Elena López Cámara / 19 de agosto de 2010
¿Cuántas veces has pensado “esto es lo último que me quedaba por ver”? Yo creo haberlo pensado una docena mientras recolectaba datos para el artículo de esta semana. Y es que si unimos la creatividad de las personas con las posibilidades de Internet, cualquier cosa puede pasar.

Por otra parte, toda empresa debe ser consciente de su contexto geográfico y temporal. Esto incluye todos los aspectos políticos, sociales, económicos y culturales del lugar y el tiempo en que desarrollamos nuestra actividad. Pero también debemos ser conscientes de que se producen y seguirán produciéndose cambios en estos aspectos, y debemos adaptarnos a ellos o nos quedaremos atrás.

Internet es ya parte sustancial de una gran parte de la población y de prácticamente cualquier empresa. No cabe duda de que es un instrumento comunicacional único con posibilidades novedosas, y de hecho son muchos los que afirman que será en el futuro el soporte único. Sin embargo, a pesar de su consolidación, sigue siendo algo relativamente nuevo e incluso misterioso.

¿Por qué hay desconfianza hacia la publicidad online?

La desconfianza hacia la publicidad online no es exclusiva del mercado español. Uno de los argumentos en contra es el hecho de que es más ineficaz, ya que tiene un menor impacto que la publicidad tradicional, por ejemplo en prensa o televisión.

Sin embargo, el problema reside en realidad en cómo está planteada y realizada actualmente esta publicidad, que busca tráfico (clics) por encima de todo, en lugar de crear un sentimiento positivo en el público de cara a los servicios o productos que se ofrecen. No se genera imagen de marca y los banners son más bien intrusivos, creando un interés inmediato mínimo, pero no permanente o suficientemente fuerte. No obstante, este tipo de críticas ya existían antes de la aparición de Internet, enfocadas a la ‘mala’ publicidad.

Otro de los argumentos en contra de la publicidad online, referido también hacia el menor impacto en el público objetivo, es la facilidad con que el usuario puede ‘ignorar’ los anuncios. Es cierto que en una determinada página, un anuncio situado en un lugar poco apropiado puede pasar desapercibido para la mayoría de los usuarios. El internauta puede también ‘aprender’ a ignorar los anuncios. Los defensores de esta idea afirman que la publicidad tradicional, en prensa o televisión, son más impactantes y llaman más la atención. Sin embargo, las novedades tecnológicas combinadas con una ‘buena’ y respetuosa publicidad, pueden tener el mismo impacto y ejercer la misma atracción sobre un usuario que los medios tradicionales, si no más.

¿Qué ventajas tiene la publicidad online?

Sin embargo, en contra de los argumentos que abogan por los peligros y la ineficacia de Internet, se impone el argumento-metáfora del cuchillo, un instrumento que puede ser muy útil, pero también muy peligroso, dependiendo de las intenciones de la persona que lo maneje. Internet es también un instrumento producto de la tecnología (como también lo fue en su momento el cuchillo) y su eficacia depende exclusivamente del buen uso que cada individuo haga de él.

La primera conclusión es que la publicidad online no es mejor o peor que la publicidad tradicional, sino diferente. Tiene otros objetivos, está enfocado a un público objetivo diferente y conlleva otro tipo de costes y riesgos.

Por ejemplo, Internet permite una mayor y mejor segmentación del público objetivo. Es decir, la publicidad puede ir dirigida a un público objetivo más concreto, lo que se traduce en una eficacia porcentual superior. Es cierto que se alcanza un espectro bastante menor de la población a través de Internet, pero por un menor precio se llega a un mayor porcentaje de consumidores potenciales reales.

Por lo tanto, la inversión necesaria para colocar un anuncio en Internet con una eficacia media es considerablemente inferior que en los medios tradicionales. Frente a los costes en muchas ocasiones prohibitivos de colocar publicidad en televisión o en prensa, el mercado online ofrece la posibilidad a las pymes de ampliar y desarrollar su negocio mediante una publicidad barata y eficaz.

Su menor coste y su eficacia relativa, en este contexto de crisis, hacen de la publicidad online una importante alternativa a considerar. Además, todas las empresas exigen en este contexto una menor inversión para colocar publicidad, tanto en medios tradicionales como en Internet. Por lo tanto, ahora es el momento de invertir en esta actividad, pudiendo beneficiarse de un menor coste que en el futuro, y el desarrollo de las tecnologías que sin duda tendrá lugar en los próximos meses antes del incremento de costes.

Ahora es el momento de invertir en publicidad online (I)

Contenidos para los lectores y para los motores de búsqueda

En este sentido, se ha extendido el llamado ‘SEO Copywriting’, que se podría traducir como la redacción promocional o comercial de contenidos de acuerdo a las especificaciones de los SEO. Este método se refiere a crear contenidos atractivos para los lectores, pero también para los motores de búsqueda, mediante la inclusión de palabras clave acordes con el texto y que sirvan para transmitir mejor el mensaje. Un buen Copywriting aumenta la posibilidad de que el texto sea visto tanto por el cliente como por los buscadores, con el consiguiente aumento de tráfico, de visitas únicas y de lectores fieles.

Tradicionalmente, este concepto se ha referido a crear contenidos que incluyan las palabras clave o frases que son buscados con más frecuencia en Internet. Pero los algoritmos de los buscadores y de las SEO han evolucionado, de manera que analizan también las opiniones de los usuarios respecto de los contenidos. En la Web 2.0, más gente puede evaluar una entrada determinada a través de varios sistemas, creando enlaces a la página en cuestión, marcándolo como página favorita, o recomendando su lectura en directorios de enlaces o páginas como Menéame. La idea que debe seguir el redactor a este respecto es crear contenidos lo suficientemente atractivos como para que el lector quiera señalarlo y compartirlo con otros usuarios.

La importancia de las palabras

Pero igualmente importante es la inclusión de palabras clave en el texto, ya que esto puede ayudar a mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda. Si el texto no tiene algunos de los términos más buscados por los usuarios, la página no podrá subir en el ranking de los buscadores. Sin embargo, meter demasiadas palabras claves puede ser también perjudicial, con respecto tanto al lector como a los motores de búsqueda, que pueden incluso llegar a penalizar o bloquear la página en cuestión.

Atraer con cuidado

Un uso inadecuado de las palabras clave (keywords) puede llevar a que los buscadores consideren la página como spam (contenido basura) y la penalicen. Además, cuantos más términos de este tipo se incluyan, más riesgo habrá de que la página parezca artificial y sospechosa, lo que puede provocar una pérdida de interés para el lector, con el consiguiente descenso de tráfico.

Conocer, contratar, controlar

A través de esta plataforma, el anunciante tendrá siempre un control efectivo y real sobre su publicidad y respecto a donde aparece. Poseerá un conocimiento real tanto del número como del perfil de los soportes y de los usuarios, categorizados por idiomas, países, mercados y palabras clave. De esta manera, la campaña podrá llegar a más páginas y el anunciante dispondrá de un manejo más personalizado y concreto de las mismas. Contará así con un mejor entendimiento combinado del mercado y también de los perfiles, tanto del usuario como del soporte y del propio anunciante. Esto contribuirá a alcanzar audiencias más rentables, al tiempo que protegerá y mejorará la imagen de la empresa, a través de una publicidad en soportes de referencia y afines en cuanto a intereses y clientes.

El anunciante contará también con la posibilidad de manejar cómodamente los soportes en los que tiene publicidad. Además de conocer de manera directa los distintos lugares en donde aparece anunciado, también podrá observar el funcionamiento y rendimiento del soporte, su evolución y prestigio. En caso de que sea necesario, Coguan se compromete además a gestionar una solución para cualquier posible problema que surja en este sentido.

Fuentes alternativas de tráfico

Coguan se ofrece tanto para administrar la publicidad del anunciante como para actuar de intermediario entre el mismo y los soportes. En este sentido, plantea la necesidad de asegurar un mercado publicitario online, agrupando a soportes, anunciantes y agencias, con el fin de conseguir una mayor transparencia en las negociaciones. A través de este mercado, Coguan aporta una mayor accesibilidad para los anunciantes, información sobre costes y la posibilidad de una negociación dinámica y transparente.

Se trata por tanto de ofrecer una fuente alternativa de tráfico para el anunciante. Éste tiene así la posibilidad de alcanzar un mayor número de websites y, mediante la plataforma, cuenta además con un mayor margen de actuación para gestionar campañas y analizar cuáles son las más adecuadas y en qué redes. Se incrementa de esta manera la fuerza publicitaria, con un tráfico menor y más barato. Una publicidad más eficaz que, en última instancia, aumenta las ventas y disminuye los riesgos.

Coguan ofrece, pues, una extensa red de soportes donde insertar la publicidad. No obstante, si el anunciante tiene interés en un soporte que no forma parte todavía de nuestra red, Coguan se encargaría de gestionar su entrada.

Porcentajes

Es así que de acuerdo al análisis de XiTi, una firma especializada en la medida y análisis de audiencia en Internet, el marketing online es responsable del 21,4% de las visitas a sitios web que llevan adelante campañas de publicidad en la red. En tanto, un 33,9% proviene directamente de buscadores y otro 31,3% por ingreso directo a la dirección de la web en el navegador.

Los datos mencionados fueron obtenidos luego de analizar el comportamiento del tráfico en 151 sitios que llevan adelante campañas de publicidad online, con respecto a las visitas que provienen de España. De esta forma, se pudo concluir como establecimos anteriormente que algo más del 21% de esas visitas se deben a la misma campaña efectuada.

Como si esto fuera poco, la investigación también avanza en relación a los formatos utilizados y su efectividad, por lo menos en ese recorte del universo web analizado. En ese marco, los enlaces patrocinados concentran un 10,1% de las visitas, mientras que las campañas de e-mailing, las afiliaciones y asociaciones y los flujos RSS aparecen por debajo.

La clave es la educación

En otro orden, muchos se preguntan aún por qué conviven estudios como el de XiTi, que demuestra la efectividad de la publicidad online, con estadísticas que marcan que en España aún existe solamente un 11% de los comercios, empresas y profesionales con presencia en la red.

Justamente esta cuestión fue tratada por Laurence Fontinoy, Directora de Marketing de Google España, durante la reciente European ECommerce Conference, organizada por la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM). En el marco de este evento, Fontinoy declaró que muchas empresas no saben por qué y para qué deben estar en la web. Por lo tanto, concluyó que es vital incrementar la educación sobre las virtudes comerciales de Internet.

En síntesis, es clave orientar a las Pymes y microempresas en la gestión del marketing online, para que de este modo puedan abrir nuevos escenarios comerciales. Sin embargo, para eso se requiere del otro lado una apuesta por la innovación, y creatividad para pensar un poco más allá.